Оновлено

Кредит для військових онлайн на карту 2026

Кредит для військових онлайн на карту оформлюють 32 компанії з ліцензією НБУ (41 бренд). Сума до 150 000 грн, особу підтверджує BankID.

До компаній
Компанії з ліцензією НБУ

Кредит військовим онлайн: компанії з ідентифікацією через BankID

1

ШвидкоГроші

ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» · ліцензія НБУ від 07.03.2024
Сума
500–100 000 грн
Строк
63–395 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт або ID-картка та ідентифікаційний код; для кредиту на картку - особиста банківська картка
Ідентифікація
Онлайн або у відділенні
Дзвінок
не зазначено
Кредитна історія
розглядає різні КІ
2

StarFin

ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» · ліцензія НБУ від 27.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
до 365 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
BankID, платіжна картка на своє ім'я, мобільний телефон
Ідентифікація
BankID НБУ
Дзвінок
не зазначено
Кредитна історія
враховує КІ
3

Ariba

ТОВ «ГАМА АПГРЕЙД» · ліцензія НБУ від 18.03.2024
Сума
1 000–50 000 грн
Строк
до 365 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт, ІПН, банківська картка на своє ім'я, мобільний телефон; BankID
Ідентифікація
BankID
Дзвінок
не зазначено
Кредитна історія
не зазначено
4

SelfieCredit

ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» · ліцензія НБУ від 27.03.2024
Сума
400–50 000 грн
Строк
до 365 днів
Перший кредит
до 25 000 грн
Вимоги
Вік
18–65 років
Документи
Паспорт, РНОКПП (ІПН), мобільний телефон, банківська картка на своє ім'я
Ідентифікація
Селфі або BankID
Дзвінок
можливий
Кредитна історія
враховує, але не вирішальна
5

Твоя Позика

ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» · ліцензія НБУ від 14.03.2024
Сума
1 000–150 000 грн
Строк
до 360 днів
Вік
18–75 років
Вимоги
Вік
18–75 років
Документи
Внутрішній або закордонний паспорт, ІПН, особиста банківська картка
Ідентифікація
BankID, Дія або паспорт + ІПН
Дзвінок
без дзвінка за описом
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
6

CreditKasa

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» · ліцензія НБУ від 08.03.2024
Сума
1 000–100 000 грн
Строк
до 365 днів
Перший кредит
до 55 000 грн
Вимоги
Вік
18–75 років
Документи
Паспорт, ІПН, банківська картка на своє ім'я
Ідентифікація
BankID або паспорт + ІПН
Дзвінок
можливий для нових клієнтів
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
7

MyCredit

ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» · ліцензія НБУ від 12.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
до 365 днів
Перший кредит
до 30 000 грн
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт (книжечка або ID-картка), ІПН, банківська картка на власне ім'я, мобільний телефон
Ідентифікація
BankID НБУ
Дзвінок
без дзвінка за описом
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
8

SlonCredit

ТОВ «СЛОН КРЕДИТ» · ліцензія НБУ від 19.03.2024
Сума
600–60 000 грн
Строк
до 365 днів
Перший кредит
до 32 000 грн
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт (книжечка або ID-картка), ІПН, банківська картка на своє ім'я, мобільний телефон
Ідентифікація
BankID, фото з паспортом або ПриватБанк
Дзвінок
не зазначено
Кредитна історія
не зазначено
9

Tengo

ТОВ «МІЛОАН» · ліцензія НБУ від 13.03.2024
Сума
1 000–30 000 грн
Строк
до 360 днів
Перший кредит
до 20 000 грн
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт громадянина України та ідентифікаційний номер, банківська картка на своє ім'я
Ідентифікація
BankID або фото
Дзвінок
можливий для уточнення
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
10

Moneyveo

ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» · ліцензія НБУ від 08.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
до 5 років
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Документи
Паспорт громадянина України та ІПН, банківська картка на своє ім'я
Ідентифікація
BankID
Дзвінок
без дзвінка за описом
Кредитна історія
розглядає неідеальну КІ
11

Miloan

ТОВ «МІЛОАН» · ліцензія НБУ від 13.03.2024
Сума
1 000–30 000 грн
Строк
до 360 днів
Перший кредит
до 20 000 грн
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт громадянина України та ІПН, банківська картка на своє ім'я
Ідентифікація
BankID або фото
Дзвінок
можливий для уточнення
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
12

RocketMoney

ТОВ «ФК „УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР“» · ліцензія НБУ від 12.03.2024
Сума
4 000–25 000 грн
Строк
до 360 днів
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Документи
Паспорт, ІПН, банківська картка, номер телефону, e-mail
Ідентифікація
Дія, BankID НБУ або БКІ + фото
Дзвінок
можливий від служби безпеки
Кредитна історія
перевіряє БКІ
13

First Credit

ТОВ «ФК „АБЕКОР“» · ліцензія НБУ від 03.06.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
50–360 днів
Перший кредит
до 20 000 грн
Вимоги
Вік
18–70 років
Документи
Паспорт громадянина України, ІПН, банківська картка на своє ім'я, мобільний телефон
Ідентифікація
BankID + фото документів, КЕП
Дзвінок
без дзвінка за описом
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
14

Limon Credit

ТОВ «ОПТИМАЛЬНІ КРЕДИТИ» · ліцензія НБУ від 21.03.2024
Сума
500–35 100 грн
Строк
до 5 років
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Документи
Паспорт громадянина України, ІПН, картка на своє ім'я, зареєстроване місце проживання в Україні
Ідентифікація
BankID НБУ
Дзвінок
не зазначено
Кредитна історія
враховує КІ
15

Credos

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» · ліцензія НБУ від 08.03.2024
Сума
1 000–100 000 грн
Строк
до 365 днів
Перший кредит
до 55 000 грн
Вимоги
Вік
18–75 років
Документи
Паспорт, РНОКПП, телефон, email
Ідентифікація
BankID або селфі
Дзвінок
можливий
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
16

Navse

ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» · ліцензія НБУ від 08.03.2024
Сума
7 000–100 000 грн
Строк
300–365 днів
Вік
18–75 років
Вимоги
Вік
18–75 років
Документи
Паспорт, РНОКПП, фото документів (не потрібні з BankID)
Ідентифікація
BankID або фото
Дзвінок
передбачений
Кредитна історія
розглядає з простроченнями в минулому
17

MyBiz

ТОВ «ФК „МАЙБІЗ“» · ліцензія НБУ від 28.03.2024
Сума
500–18 000 грн
Строк
84–126 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Документи
Паспорт, РНОКПП, картка, український номер телефону
Ідентифікація
BankID
Дзвінок
можливий
Кредитна історія
перевіряє БКІ
18

FCredit

ТОВ «ФІНТАРГЕТ» · ліцензія НБУ від 18.03.2024
Сума
500–15 000 грн
Строк
1–5 місяців
Перший кредит
до 5 000 грн
Вимоги
Вік
18–65 років
Документи
Паспорт, РНОКПП, телефон, email
Ідентифікація
документи, BankID, «Дія»
Дзвінок
зазвичай без дзвінка
Кредитна історія
розглядає з поганою КІ
19

Recredit

ТОВ «КРЕДИТСЕРВІС» · ліцензія НБУ від 14.03.2024
Сума
10 000–40 000 грн
Строк
від 3 місяців
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Документи
Паспорт або ID-картка, РНОКПП, іменна картка
Ідентифікація
BankID
Дзвінок
так
Кредитна історія
допускає прострочення до 7 днів
20

Superium

ТОВ «ФК „СУПЕРІУМ“» · ліцензія НБУ від 19.03.2024
Сума
1 000–29 999 грн
Строк
від 14 днів до 3 років
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років (у документах продуктів — 21–69)
Документи
Паспорт або ID-картка, телефон
Ідентифікація
BankID
Дзвінок
не згадано
Кредитна історія
потрібна хороша КІ
21

Bizpozyka

ТОВ «БІЗНЕС ПОЗИКА» · ліцензія НБУ від 14.03.2024
Сума
1 000–150 000 грн
Строк
113–360 днів
Перший кредит
до 150 000 грн
Вимоги
Вік
18–75 років
Документи
Паспорт (зокрема закордонний) і РНОКПП
Ідентифікація
BankID або паспорт
Дзвінок
можливий
Кредитна історія
враховує КІ
23

Aerocash

ТОВ «ФК „УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР“» · ліцензія НБУ від 12.03.2024
Сума
4 000–8 600 грн
Строк
360 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
Електронний паспорт через Дію, BankID НБУ або дані з банку з OTP-кодом і фото
24

BeeCredit

ТОВ «МУЛЬТІКРЕДИТ» · ліцензія НБУ від 29.03.2024
Сума
500–20 000 грн
Строк
105–300 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
BankID НБУ, Дія
25

Cashtancredit

ТОВ «ЕКО ФІН» · ліцензія НБУ від 26.03.2024
Сума
500–30 000 грн
Строк
163–730 днів
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Ідентифікація
BankID (спрощена, до 15 000 грн); повна — BankID + копія документа під КЕП (до 30 000 грн)
26

Credit7

ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» · ліцензія НБУ від 21.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
350–365 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
BankID або селфі з паспортом
27

CreditPlus

ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» · ліцензія НБУ від 14.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
345–365 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Ідентифікація
BankID НБУ або фото паспорта
28

Finbert

ТОВ «ФК „ГВАДІАНА“» · ліцензія НБУ від 19.03.2024
Сума
1 000–8 600 грн
Строк
359–364 дні
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
Підтвердження особи через BankID або завантаження фото з документом
29

FinClick

ТОВ «ІНВЕСТМЕНТ ФІНАНС ГРУП» · ліцензія НБУ від 07.03.2024
Сума
5 000–8 000 грн
Строк
364 дні
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
BankID НБУ
30

FinX

ТОВ «ФК „КРЕДІПЛЮС“» · ліцензія НБУ від 13.03.2024
Сума
1 000–50 000 грн
Строк
84–365 днів
Вік
18–75 років
Вимоги
Вік
18–75 років
Ідентифікація
BankID або Дія
31

Freestyle Credit

ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» · ліцензія НБУ від 08.03.2024
Сума
500–27 000 грн
Строк
3–65 днів
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Ідентифікація
BankID та верифікація картки
32

FunnyMoney

ТОВ «ІНВЕСТМЕНТ ФІНАНС ГРУП» · ліцензія НБУ від 07.03.2024
Сума
5 000–8 000 грн
Строк
364 дні
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
BankID НБУ або дані з бюро кредитних історій з підтвердженням номера телефону
33

LoviLave

ТОВ «ФК „КІФ“» · ліцензія НБУ від 20.03.2024
Сума
500–15 000 грн
Строк
90 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
Паспорт/ID-картка та ІПН або авторизація через Дію чи BankID
34

MaxiCredit

ТОВ «КРЕДИТСЕРВІС» · ліцензія НБУ від 14.03.2024
Сума
10 000–40 000 грн
Строк
90–365 днів
Вік
від 18 років
Вимоги
Вік
від 18 років
Ідентифікація
BankID (для сум до 40 000 грн); понад 40 000 грн — візит в офіс або відеоверифікація
35

Monto

ТОВ «СІРОКО ФІНАНС» · ліцензія НБУ від 21.03.2024
Сума
100–8 000 грн
Строк
5–20 днів
Вік
18–60 років
Вимоги
Вік
18–60 років
Ідентифікація
BankID
37

Novikredyty

ТОВ «ФК „НОВІ КРЕДИТИ“» · ліцензія НБУ від 19.03.2024
Сума
500–20 000 грн
Строк
105–300 днів
Вік
18–65 років
Вимоги
Вік
18–65 років
Ідентифікація
BankID; паспорт, ІПН, картка на своє ім'я
38

Pango

ТОВ «ФК „НЕЗАЛЕЖНІ ФІНАНСИ“» · ліцензія НБУ від 29.03.2024
Сума
1 000–25 000 грн
Строк
340–360 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Ідентифікація
BankID
39

SOS Credit

ТОВ «СОС КРЕДИТ» · ліцензія НБУ від 11.03.2024
Сума
500–20 000 грн
Строк
7–65 днів
Вік
18–90 років
Вимоги
Вік
18–90 років
Ідентифікація
BankID; паспорт або ID-картка та ІПН
40

SunCredit

ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» · ліцензія НБУ від 27.03.2024
Сума
500–50 000 грн
Строк
365 днів
Вік
18–70 років
Вимоги
Вік
18–70 років
Ідентифікація
BankID НБУ

Ставку та вартість кредиту уточнюйте безпосередньо на сайті кредитора перед оформленням.

Кредит для військових: окремий продукт чи звичайна позика

Окремого «військового» кредиту в мікрофінансових компаніях немає. Військовослужбовець подає таку саму анкету, як і будь-який інший клієнт, а кредитор так само оцінює його кредитоспроможність: цього вимагає стаття 10 Закону «Про споживче кредитування». Відмінність в іншому: для військових діють спеціальні норми, які змінюють наслідки договору — проценти, пеню й поведінку колекторів.

Таких норм три. Перша — пункт 15 статті 14 Закону про соціальний і правовий захист військовослужбовців: мобілізованим і військовим, які беруть участь в обороні, не нараховують проценти та штрафні санкції. Друга — захищені категорії в Законі «Про споживче кредитування», з якими колектори не можуть контактувати з власної ініціативи. Третя — пільги учасників бойових дій за Законом «Про статус ветеранів війни». Кожна з них має свої умови, і плутати їх не варто: статус УБД, наприклад, сам по собі проценти за мікрокредитом не скасовує. Про свій статус кредитора повідомляють письмово, а адреси для заяв є на сторінках контактів, наприклад контакти ClickCredit та гаряча лінія SlonCredit.

НормаКого стосуєтьсяЩо дає
п. 15 ст. 14 Закону № 2011-XIIмобілізовані, їхні дружини й чоловіки; військові, що беруть участь в обороніпроценти, пеня й штрафи не нараховуються (є винятки)
п. 6-2 розд. IV Закону № 1734-VIIIвійськові, полонені, зниклі безвісти, сім’ї загиблихколектори не контактують з власної ініціативи
ст. 12 Закону № 3551-XIIучасники бойових дійпозика на житло, пільгові кредити на освіту

Безвідсотковий кредит військовослужбовцям: що насправді каже закон

Запит «безвідсотковий кредит для учасників бойових дій» з’являється через одну норму, яку часто переказують неточно. Ось її зміст:

Закон № 2011-XII

Пункт 15 статті 14 Закону «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»: військовослужбовцям, призваним під час мобілізації або на службу в особливий період, їхнім дружинам і чоловікам, а також іншим військовим, які беруть участь у заходах з відсічі збройної агресії, штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами й організаціями всіх форм власності, зокрема банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються. Виняток — кредити на житло, автомобіль, сонячні панелі й вітрові установки, проценти за якими можуть погасити чи компенсувати держава або треті особи. Цей виняток додав Закон № 2459-IX, і застосовується він лише до договорів, укладених після набрання цим законом чинності 19.08.2022.

З тексту випливає кілька практичних висновків. По-перше, норма прив’язана до служби: мова йде про військовослужбовців і їхнє подружжя, а про звільнених у запас ветеранів у ній не сказано. По-друге, вона діє «на весь час призову» або під час особливого періоду, а не довічно. По-третє, кредитор має дізнатися про ваш статус, інакше нарахування триватимуть автоматично.

  1. Підготуйте документ

    Наприклад, довідку з військової частини чи інший документ, що підтверджує призов або участь в обороні. Для дружини чи чоловіка потрібне ще й свідоцтво про шлюб.

  2. Надішліть письмову заяву

    Через особистий кабінет, електронну пошту кредитора або рекомендованим листом. Збережіть підтвердження відправлення. Поштову й електронну адреси шукайте на сторінці контактів компанії, як-от контакти Pango чи гаряча лінія TOP1 Money.

  3. Перевірте графік

    Після обробки заяви в кабінеті має змінитися сума до сплати. Якщо нарахування тривають, попросіть письмову відповідь із посиланням на норму, якою кредитор обґрунтовує свою позицію.

Норма не звільняє від повернення самої суми кредиту: тіло боргу однаково доведеться сплатити. Якщо ви плануєте новий договір уже під час служби, до підпису запитайте кредитора, як він застосовуватиме пункт 15 саме до нього, і збережіть відповідь. Від того, чи нараховуватимуться проценти, залежить уся сума повернення.

Пільгові кредити для УБД: позика на житло й навчання

Учасники бойових дій мають власний перелік пільг. Він стосується переважно соціальних гарантій, але дві позиції пов’язані з позиками:

Закон № 3551-XII

Стаття 12 Закону «Про статус ветеранів війни» перелічує пільги учасників бойових дій: безплатні ліки за рецептами, першочергове зубопротезування, знижка 75% на житлово-комунальні послуги в межах норм, безплатний проїзд та інші. Є там і дві пільги, пов’язані з позиками: позика на будівництво, реконструкцію чи капітальний ремонт житла з поверненням протягом 10 років (у порядку, який визначає Кабмін) і пільгові довгострокові кредити на освіту для УБД та їхніх дітей. Пільгових споживчих кредитів у МФО закон не передбачає.

Тобто «пільговий кредит для УБД» існує у двох формах: позика на будівництво чи ремонт житла з поверненням за 10 років і пільгові кредити на освіту для самого учасника бойових дій та його дітей. Обидві оформлюють за порядком, який затверджує Кабмін, а не в мікрофінансовій компанії. Для більших покупок є житлова програма:

Пільгову іпотеку «єОселя» регулює Постанова КМУ № 856 від 02.08.2022: кредит видають уповноважені банки й Укрфінжитло. Військовослужбовці за контрактом і мобілізовані, працівники поліції та інші правоохоронці, медики, педагоги, науковці, а також ветерани війни, зокрема учасники бойових дій, отримують компенсацію частини ставки: перші десять років вони фактично платять до 3% річних, далі до 6%. Компенсацію Укрфінжитло сплачує самому позичальнику. Для ВПО та інших категорій ставка вища. Це довгостроковий банківський продукт, а не мікрокредит.

Для повсякденних потреб на кілька тисяч гривень жодна з цих програм не підходить: їх оформлення займає тижні, а не години. Тоді лишається звичайний споживчий кредит на загальних умовах.

Які банки дають кредит військовослужбовцям

Ми не порівнюємо банківські програми й не публікуємо їхніх умов: у нашому каталозі лише небанківські фінансові компанії, дані яких ми звіряємо з реєстром НБУ. Пошукові запити на кшталт «кредит для військовослужбовців ПриватБанк» чи «Ощадбанк кредит для військовослужбовців» краще перевіряти на сайті й у застосунку самого банку, де умови оновлюються першими.

Пункт 15 статті 14 прямо згадує банки, тому під час розмови з банком варто з’ясувати три речі:

  1. 01

    Чи нараховуються проценти під час служби

    Попросіть пояснити письмово, як банк застосовує норму до нового кредиту й до кредитної картки.

  2. 02

    Які документи потрібні

    Довідка з частини, витяг з наказу чи посвідчення: перелік визначає банк.

  3. 03

    Чи можна оформити все дистанційно

    Для військового, який перебуває далеко від відділення, це часто вирішальна умова.

Загальні відмінності банківського кредиту від позики в МФО ми описали на сторінці про банківські кредити.

Кредит військовим онлайн на карту в МФО

Для військового головна перевага онлайн-позики — дистанційність. Усі 41 бренд у списку вище підтверджують особу через BankID, а частина з них ще й через Дію. Найбільші суми в цій добірці заявляють Твоя Позика та Bizpozyka (до 150 000 грн), а також ШвидкоГроші, CreditKasa, Credos і Navse (до 100 000 грн). Перша позика зазвичай менша за максимум: остаточний ліміт визначає скоринг. Як виглядає заявка в конкретній компанії, показано на сторінці кредиту онлайн у Miloan.

  1. Анкета

    ПІБ, РНОКПП, номер власної картки й телефон, яким ви реально користуєтеся. Джерелом доходу вказуйте грошове забезпечення.

  2. Ідентифікація через BankID

    Ви входите у свій банк, а кредитор отримує лише ті дані, на передачу яких ви погодилися.

  3. Перевірка договору

    Сума, строк і загальна вартість у гривнях мають бути перед вами до підпису кодом із SMS.

  4. Зарахування

    Кошти надходять на картку, з якої ви проходили ідентифікацію або яку вказали в анкеті.

Як працює вхід через банк, докладно описано на сторінці про кредити через BankID. Сама система — BankID НБУ — державна система віддаленої ідентифікації. Якщо ідентифікація не проходить, питання вирішують через підтримку кредитора: контакти Є Гроші та гарячу лінію Loan+ ми зібрали на окремих сторінках.

Якщо зв’язок нестабільний, обирайте компанію, яка дозволяє погашати кредит карткою в особистому кабінеті й показує графік без дзвінка оператору. Тоді прострочення через відсутність зв’язку легше уникнути.

Чому військовим не дають кредит

Закон не забороняє кредитувати військових, і вік від 18 років відповідає вимогам усіх компаній зі списку. Відмова зазвичай має ті самі причини, що й у цивільних:

  • активне прострочення в бюро кредитних історій;
  • розбіжності в анкеті: інший номер телефону, чужа картка, помилка в РНОКПП;
  • запитана сума завелика відносно доходу, який ви вказали;
  • неможливо пройти ідентифікацію, і тоді компанія за законом мусить відмовити.

Є й специфічна причина. Кредитор знає, що за пунктом 15 він може втратити проценти, тому окремі заявки оцінює обережніше. Зобов’язати його погодитися закон не може: рішення про видачу ухвалює сам кредитор.

Якщо компанія відмовила на підставі даних бюро кредитних історій чи інших офіційних джерел, вона зобов’язана безоплатно повідомити вам цю інформацію й назвати джерело, на ваше бажання — письмово (частина 3 статті 14 Закону «Про споживче кредитування»).

Після відмови варто перевірити свою кредитну історію й закрити старі борги. Причину відмови можна уточнити на гарячій лінії кредитора: див. контакти Recredit або гарячу лінію BeeCredit. Як діяти, якщо в ній уже є прострочення, пояснює сторінка про кредит з поганою кредитною історією.

Захист військових і їхніх родин від колекторів

Окрема норма захищає військових, полонених, зниклих безвісти та сім’ї загиблих від тиску під час стягнення боргу:

Закон № 1734-VIII

Пункт 6-2 Прикінцевих та перехідних положень Закону «Про споживче кредитування» (доданий Законом № 2459-IX від 27.07.2022) визначає захищені категорії: військовослужбовці, які проходять службу на території України, військові з інвалідністю внаслідок служби, члени сімей загиблих, померлих і зниклих безвісти військових, полонені, особи, з якими втрачено зв’язок, і зниклі безвісти. Якщо така особа або її близькі повідомили кредитора про належність до категорії й надали підтвердний документ (для військових — довідку командира за формою додатка № 2), то під час врегулювання простроченої заборгованості кредитор, новий кредитор і колекторська компанія не мають права взаємодіяти з нею з власної ініціативи весь час воєнного стану та 90 днів після його припинення.

Для всіх позичальників, незалежно від статусу, діє ще одне правило воєнного часу: неустойку за прострочення, допущене під час воєнного стану, не нараховують. Як воно працює і чим відрізняється від пільги для військових, описано на сторінці про кредити під час війни. Що робити, якщо платіж уже прострочено, читайте в розділі про борги з простроченнями. Повідомляти про належність до захищеної категорії треба самому кредитору, а не колектору: для цього є контакти CreditPlus та гаряча лінія KLTKredit.

Шахраї пишуть військовим і їхнім родинам від імені «фонду допомоги» чи «державної програми кредитування». Справжня фінансова компанія не просить код із SMS, CVV або пароль від банку. Про такі повідомлення повідомляйте кіберполіції.

Часті питання

Чи дають кредит військовим?

Так. Закон не забороняє кредитувати військовослужбовців, а вимоги МФО до них ті самі: вік, ідентифікація, кредитна історія й достатній дохід, зокрема грошове забезпечення.

Чи існує безвідсотковий кредит для військовослужбовців?

Такого продукту в МФО немає. Пункт 15 статті 14 Закону № 2011-XII забороняє нараховувати проценти й пеню мобілізованим і військовим, які беруть участь в обороні, але про свій статус треба письмово повідомити кредитора.

Чи діє ця пільга для учасника бойових дій після демобілізації?

Норма адресована військовослужбовцям під час служби та їхньому подружжю. Для ветеранів закон про статус УБД передбачає інші пільги: позику на житло і пільгові кредити на освіту.

Чи може військовий взяти кредит онлайн, перебуваючи далеко від дому?

Так, якщо є доступ до свого банку для входу через BankID і власна картка. Усі компанії зі списку на цій сторінці працюють із такою ідентифікацією.

Чи можуть колектори телефонувати дружині військового?

Якщо кредитора повідомили про належність до захищеної категорії й надали підтвердний документ, ініціювати взаємодію з такою особою протягом воєнного стану та 90 днів після нього заборонено.

Джерела

  1. Закон України «Про споживче кредитування» № 1734-VIII (на цій сторінці: ст. 10, 14)
  2. Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» № 2011-XII (на цій сторінці: ст. 14)
  3. Закон України № 2459-IX від 27.07.2022 (захищені категорії позичальників, заборона колекторам турбувати військових)
  4. Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» № 3551-XII (на цій сторінці: ст. 12)
  5. Постанова КМУ № 856 від 02.08.2022 — програма пільгової іпотеки «єОселя»
  6. НБУ — система BankID
  7. Департамент кіберполіції Національної поліції України

Посилання перевірено 08.10.2026. Редакції законів змінюються, актуальний текст дивіться на офіційному сайті.