TOP1 Money оплата кредита и пролонгация 2026

Четыре способа оплатить кредит

Сроков зачисления для каждого способа сайт не называет. Поэтому платите не позже чем за пару дней до даты из графика, особенно наличными.

Если через несколько дней платеж так и не появился в кабинете, позвоните на 0 800 301 144 и продиктуйте данные квитанции: дату, сумму и номер операции. Без квитанции искать платеж, внесенный наличными, значительно дольше. После полного погашения попросите письменное подтверждение, что долг закрыт: отдельного порядка выдачи справки сайт не описывает, поэтому запрос лучше сделать письменно.

Оплата по номеру телефона: top1.money/pay

Страница top1.money/pay позволяет заплатить без входа в кабинет: достаточно номера телефона, указанного при регистрации. Именно ее ищут по запросу «https top1 money pay». Способ удобен, когда кабинет недоступен или платит родственник: ему не нужен ваш пароль.

Набирайте адрес страницы сами в адресной строке браузера. Ссылка «на оплату Top1» с неизвестного номера в мессенджере может вести на подделку, которая собирает данные карты.

City24: терминал или сайт

1. Поиск

   В терминале City24 или на его сайте найдите «ТОП1».

2. Услуга

   Выберите погашение или одну из услуг пролонгации: на 10, 20 или 30 дней.

3. Договор

   Введите полный номер договора, без сокращений.

4. Оплата

   Терминал принимает только наличные, на сайте City24 платят картой.

Интересный нюанс из инструкции компании: чтобы узнать сумму пролонгации, на сайте City24 вводят номер договора и 1 грн, и система показывает нужную сумму. Квитанцию из терминала храните, пока платеж не отобразится в кабинете.

Оплата по реквизитам в банке

Получатель — ТОВ «ФК „ТОП1“», счет в АО «ОТП Банк», код получателя 44059032, полные реквизиты приведены в блоке выше. Так можно платить через интернет-банк, кассу любого банка или терминал самообслуживания. Назначение платежа сайт отдельно не формулирует, поэтому укажите номер договора и свое ФИО, чтобы платеж не пришлось искать вручную.

Пролонгация, реструктуризация и отказ от списания

На странице продуктов компания пишет, что договор предусматривает право на пролонгацию, реструктуризацию и отказ от списания средств. Продлить срок можно в кабинете или через City24, где услуги рассчитаны на 10, 20 или 30 дней. Стоимость пролонгации указана в договоре, а точную сумму покажет City24 или кабинет.

Реструктуризация уместна тогда, когда платить полную сумму уже не получается: новый график обсуждают с компанией до просрочки, а не после.

Досрочное погашение и 14 дней на отказ

Для длинных продуктов на полгода или год досрочное погашение — самый простой способ уменьшить общую стоимость. Вернуть кредит досрочно, полностью или частично, можно в любое время: кредитор не вправе отказать в приеме платежа или установить за это какую-либо плату, а проценты вы платите только за фактические дни пользования (статья 16 Закона «О потребительском кредитовании»).

Отдельно условия напоминают о праве отказаться от договора в течение 14 календарных дней без объяснения причин: нужно вернуть полученную сумму и проценты за фактические дни. Уведомление об отказе лучше отправить письменно на адрес компании, чтобы иметь подтверждение даты.

Просрочка: кредитная история и документы для военных

Компания предупреждает, что просрочка влияет на кредитную историю, а данные передаются в Кредитный реестр НБУ. Акционная скидка по промокоду при просрочке может исчезнуть. В разделе «Юридическая информация» опубликован порядок урегулирования проблемной задолженности, а на главной странице — алгоритм списания для военнослужащих и их супругов.

Если вы военный, начните с этого документа и страницы о кредитах военнослужащим. Телефоны и адрес для письменных обращений — на странице контактов TOP1 Money, обзор компании — в профиле.