Официальный сайт FinMarket: finmarket.net.ua
Семь способов оплатить кредит
Страница «Оплатить» перечисляет такие варианты:
| Способ | Что понадобится |
|---|---|
| Кнопка оплаты на сайте | Номер телефона, к которому привязан договор |
| Личный кабинет | Логин на lk.finmarket.net.ua |
| Интернет-банк | Реквизиты кредитора |
| Касса банка | Реквизиты кредитора |
| Терминалы самообслуживания | Реквизиты кредитора |
| По телефону для клиентов ПриватБанка | Доступ к своему счету в ПриватБанке |
| Сайты EasyPay, City24, Bank24 | Поиск получателя в сервисе |
Сроков зачисления сайт не называет. Поэтому платите заранее, а не в последний день: наличный платеж через терминал или кассу может идти дольше, чем онлайн-оплата картой.
Оплата без авторизации
Самый простой способ — нажать на сайте кнопку оплаты и ввести номер телефона, к которому привязан договор. Логин и пароль не нужны, так что так может заплатить и родственник. Платеж привязывается к номеру, поэтому вводите именно тот, что в договоре, а не текущий, если вы его сменили.
Открывайте страницу оплаты только с официального сайта finmarket.net.ua. На момент проверки в октябре 2026 года сайт отдавал ошибку доступа, и в таких ситуациях мошенники охотно предлагают «альтернативные» ссылки на оплату.
EasyPay, City24, Bank24 и ПриватБанк
Платежные сервисы удобны, когда карты под рукой нет или хочется заплатить наличными. Перед оплатой убедитесь, что получателем в сервисе указано то же юрлицо, что и в вашем договоре. Если в списке несколько похожих названий, выберите то, что точно совпадает, а сомнения разрешите в поддержке.
Клиенты ПриватБанка могут заплатить по телефону. Квитанцию из любого сервиса храните, пока платеж не отобразится в кабинете.
Реквизиты — в SMS от поддержки
Публичных реквизитов для оплаты на сайте нет. На главной странице написано, что их присылает в SMS менеджер службы поддержки по запросу клиента. Попросите их через форму обратной связи или по телефону и сверьте название получателя с договором. Если название в SMS другое, чем в договоре, не платите, пока не получите письменного объяснения.
Пролонгация: заявление в последний день
Заявление на продление срока подают через личный кабинет в последний день пользования займом. Новые условия после продления фиксируют в договоре. Стоимость пролонгации сайт отдельно не приводит, она определена договором и тарифами. Если до даты платежа осталось несколько дней, а денег нет, напишите в поддержку заранее: учтите, что она не работает в выходные.
Отказ от договора и досрочное погашение
На странице «Кредитные продукты» сервис напоминает о праве отказаться от договора в течение 14 календарных дней с даты заключения. Вернуть кредит досрочно, полностью или частично, можно в любое время: кредитор не вправе отказать в приеме платежа или установить за это какую-либо плату, а проценты вы платите только за фактические дни пользования (статья 16 Закона «О потребительском кредитовании»).
После последнего платежа попросите письменное подтверждение, что долг закрыт. Отдельного порядка выдачи справки сайт не описывает, поэтому запрос лучше отправить почтой или через форму обратной связи и сохранить ответ.
Финмаркет антиколлектор: что действительно защищает
В разделе «Документы» опубликованы порядок урегулирования просроченной задолженности и требования к этическому поведению. Просрочка ухудшает кредитную историю, а сколько начисляют за каждый день, определяет договор.
Платные услуги по «защите от коллекторов» новых прав не дают. Защищают вас нормы закона: сотрудникам кредитора и коллекторам запрещено звонить ночью, угрожать или разглашать долг третьим лицам, а порядок их работы определяет Положение НБУ № 170. Бесплатную консультацию даст система бесплатной правовой помощи. Как действовать с имеющимся долгом, объясняет страница о кредитах с просрочками. Контакты сервиса — на странице контактов Финмаркет.
Если платить нечем: что говорит закон и куда обращаться
Пеня и штрафы за просрочку ограничены статьей 21 Закона «О потребительском кредитовании»: кредитор не может требовать больше, чем позволяет закон, а за одно нарушение взыскивать одновременно и штраф, и пеню запрещено. Если компания или коллектор нарушают правила взаимодействия, жалобу принимает НБУ через онлайн-обращение; о мошенничестве с «оплатой за закрытие кредита» сообщайте в киберполицию. Не переводите деньги по реквизитам из сообщений и звонков: проверяйте их на официальном сайте компании.
Частые вопросы
Как оплатить Финмаркет без входа в кабинет?
Нажать на сайте кнопку оплаты и ввести номер телефона, к которому привязан договор.
Где взять реквизиты Финмаркет для оплаты?
Их присылает в SMS менеджер службы поддержки по запросу. Публичных реквизитов на сайте нет.
Как продлить кредит в Финмаркет?
Подать заявление на пролонгацию в личном кабинете в последний день пользования займом.
Через какие сервисы можно заплатить?
EasyPay, City24, Bank24, терминалы, касса банка, интернет-банк, а клиенты ПриватБанка — по телефону.
Поможет ли антиколлектор с долгом в Финмаркет?
Новых прав такие услуги не дают. Бесплатную консультацию предоставляет система бесплатной правовой помощи.
Компании с лицензией НБУ, если нужен новый заем
- Сумма
- 500–100 000 грн
- Срок
- 63–395 дней
- Возраст
- 18–70 лет
Требования
- Возраст
- 18–70 лет
- Документы
- Паспорт или ID-карта и идентификационный код; для кредита на карту - личная банковская карта
- Идентификация
- Онлайн или в отделении
- Звонок
- не указано
- Кредитная история
- рассматривает разные КИ
- Сумма
- 500–50 000 грн
- Срок
- до 365 дней
- Возраст
- 18–70 лет
Требования
- Возраст
- 18–70 лет
- Документы
- BankID, платежная карта на свое имя, мобильный телефон
- Идентификация
- BankID НБУ
- Звонок
- не указано
- Кредитная история
- учитывает КИ
- Сумма
- 1 000–50 000 грн
- Срок
- до 365 дней
- Возраст
- 18–70 лет
Требования
- Возраст
- 18–70 лет
- Документы
- Паспорт, ИНН, банковская карта на свое имя, мобильный телефон; BankID
- Идентификация
- BankID
- Звонок
- не указано
- Кредитная история
- не указано
Ставку и стоимость кредита уточняйте непосредственно на сайте кредитора перед оформлением.
Источники
- «Оплатить»
- «Кредитные продукты»
- Закон Украины «О потребительском кредитовании» № 1734-VIII (на этой странице: ст. 16, 21)
- «Документы»
- Постановление Правления НБУ № 170 от 04.08.2022 — требования этичного поведения при урегулировании просроченной задолженности
- Система бесплатной правовой помощи
- НБУ — онлайн-обращения потребителей
- Департамент киберполиции Национальной полиции Украины
- FinMarket — Головна
- FinMarket — Зворотній зв'язок
- FinMarket — Акції
- FinMarket — Тарифи та умови від 12.01.2026
- FinMarket — Порядок розгляду звернень
Ссылки проверены 01.10.2026. Редакции законов меняются, актуальный текст смотрите на официальном сайте.