Каштан кредит отзывы и проверка компании 2026

Что говорят клиенты

Рейтингов мы не показываем и чужие отзывы не цитируем, но по поисковым запросам хорошо видно, что чаще всего волнует клиентов Каштан Кредит. Каждую тему можно сверить с документами компании:

• Конец льготного периода. Пониженные условия действуют лишь несколько дней в начале и только во время акций; дальше действуют стандартные условия договора.
• Многократное продление. Компания позволяет продлевать кредит неоднократно, но каждый раз нужно оплатить начисленные проценты.
• Звонки по поводу долга. Для них есть отдельная линия +38 044 233 33 38, а правила таких контактов ограничивает закон.
• Почему дали меньше, чем хотелось. Без КЭП доступно до 15 000 грн, а 30 000 грн только при полной идентификации.

Где что оплачивать и как продлить срок, рассказано на странице об оплате кредита.

Требование НБУ 2025 года: о чем оно

14.07.2025 Национальный банк применил к ТОВ «ЕКО ФІН» меру воздействия в форме требования устранить нарушение. Компания не подала в НБУ документы, нужные в связи с увеличением уставного капитала в 2024 году, как того требует Положение об авторизации № 199. Срок для исправления — до 11.08.2025.

Это нарушение корпоративного, а не потребительского характера: оно касается отчетности перед регулятором о владельцах и капитале, а не условий кредитов или поведения с должниками. Штрафа не было, лицензию не ограничивали. Для клиента это скорее сигнал о качестве внутренней дисциплины компании, чем о риске для конкретного договора.

История лицензий: от трех услуг к одной

Для заемщика важна последняя строка: право выдавать кредиты у компании непрерывно с 2020 года. Факторинг, то есть покупку чужих долгов, с сентября 2026 года ТОВ «ЕКО ФІН» больше не оказывает, хотя документы о нем еще остаются на сайте. Проверить эти данные можно в реестре НБУ по коду 43564082.

Как проверить Каштан Кредит самостоятельно

1. 01

   Реестр по коду 43564082

   Статус «Включена до реєстру» и действующая лицензия на предоставление средств в кредит.

2. 02

   Номера выписки не главное

   На сайте приведены два разных номера выписки из реестра; опирайтесь на сам реестр НБУ.

3. 03

   Домен

   Только cashtancredit.com.ua, вход в кабинет — на странице /login/. Или перейдите на официальный сайт по проверенной ссылке:

   Перейти на сайт cashtancredit.com.ua

4. 04

   График до подписи

   При сроке до 730 дней график платежей и общая стоимость в гривнах должны быть видны до кода из SMS.

Если звонят по поводу долга

Компания предупреждает, что при просрочке может привлечь коллекторскую компанию. Правила для таких контактов одинаковы для всех кредиторов: инициировать звонок можно только в рабочие дни с 9:00 до 20:00 и не чаще двух раз в сутки, а разглашать информацию о долге третьим лицам без вашего согласия запрещено (ст. 25 Закона «О потребительском кредитовании»). Записывайте дату, время и номер каждого звонка, и этот журнал станет основой жалобы.

Куда жаловаться

Сначала в компанию: письмо на [email protected], почтой на офис на бульваре Михновского или по телефону +38 044 233 33 37. Если ответ не устраивает, жалобу принимает Национальный банк. Все каналы связи собраны на странице Каштан кредит контакты, общий обзор — в профиле Cashtancredit.