Кредос погашение кредита онлайн 2026

Пять способов оплатить Credos

1. Кабинет

   Картой Visa или Mastercard любого банка Украины после входа.

2. Кнопка «Погасити»

   На главной сайта; открывает оплату по номеру договора без входа в кабинет.

3. Сайт EasyPay

   Онлайн без кабинета Credos.

4. Терминалы

   Наличными в терминалах ПриватБанка, City24 и EasyPay.

5. Касса банка

   Переводом по реквизитам с главной страницы; нужны только номер договора и реквизиты.

Платить за заемщика может другое лицо: компания это прямо разрешает. В назначении указывайте номер кредитного договора, потому что точной формулировки сайт не дает. Реквизиты получателя приведены в блоке выше; банк по коду МФО 320478 на страницах Credos не назван, а на сайте родственного Navse это АБ «УКРГАЗБАНК».

Кто берет плату за оплату

Здесь две страницы Credos будто спорят. На главной написано, что оплата через сайт или кабинет может сопровождаться платой платежного посредника, размер которой указан в документах. В «Условиях кредитования», наоборот, сказано, что компания не требует дополнительных оплат за любой способ погашения. Противоречия на самом деле нет: сам кредитор ничего не добавляет, а посредник (сервис карточных платежей, терминал, банк) может взять свою плату.

Практический совет: перед оплатой посмотрите итоговую сумму на последнем шаге. Если она больше вашего платежа, разница идет посреднику, и ее можно избежать другим способом, например оплатой в кассе банка или через банкинг, где перевод бесплатный.

Продление срока: что говорит сайт

Главная страница Credos упоминает «продление срока пользования», но не объясняет, как им воспользоваться. Другие документы однозначны: на странице «Не хватает денег на оплату» и в условиях кредитования сказано, что ни клиент, ни компания не могут продлить срок в одностороннем порядке. Изменить договор можно только дополнительным соглашением с согласия обеих сторон.

Отдельной процедуры пролонгации на сайте нет. Если вам нужен перенос платежа, звоните на горячую линию до даты платежа и проверяйте любое предложение по «Условиям кредитования», а не по рекламному тексту.

Досрочное погашение и отказ от договора

В «Публичной информации» общество пишет, что кредит можно вернуть досрочно, полностью или частично, в любое время. Проценты уплачиваются только за фактический срок пользования, дополнительных оплат или штрафов за досрочное погашение нет. То же гарантирует статья 16 Закона «О потребительском кредитовании».

В течение 14 дней после заключения договора от него можно отказаться без объяснений. Для этого отправляют письменное уведомление почтой или e-mail, подписанное квалифицированной электронной подписью, а полученные средства возвращают в течение 7 дней.

Просрочка: форма, требование возврата, коллекторы

Если денег на платеж не хватает, Credos просит заполнить форму на странице «Не хватает денег на оплату»; после этого с вами свяжется представитель. Просрочка ухудшает кредитную историю. В MiniCredos после месяца просрочки компания может потребовать досрочного возврата всего кредита, дав 30 дней на устранение нарушения.

• обращения о реструктуризации или отмене штрафных санкций рассматривает юридический отдел или отдел работы с просроченной задолженностью;
• обязательная реструктуризация для ВПЛ и жителей пострадавших территорий касается только договоров, заключенных до 24.02.2022 (памятка компании);
• компания может привлечь коллекторов или уступить право требования, но, согласно ее информации об урегулировании задолженности, с близкими и третьими лицами не взаимодействует;
• жалобы на коллекторов принимают почтой, по номеру 0 800 20 02 21 и на [email protected].

Пределы штрафов и правила поведения коллекторов описаны на странице о кредитах с просрочками.

Справка о погашении и переплата

Как получить подтверждение закрытия кредита, сайт Credos не объясняет. Ответ есть в порядке рассмотрения обращений: по письменному обращению выдают справку о погашении в электронном виде, а справку о состоянии задолженности можно получить и на бумаге с подписью и печатью. Если вы переплатили, излишек возвращают в течение 7 дней после обращения с реквизитами вашего счета.

Вернуться к обзору компании можно в профиле Кредос.